고객별 페이지 방문 패턴을 시각화하고 PB 고객과 일반 고객의 차이를 분석하기 위해, 페이지 방문 명칭의 중요도를 반영한 여러 시각화 기법을 사용할 수 있습니다. 아래에서는 이를 위한 대표적인 방법들을 설명하겠습니다.
### 1. **페이지 중요도 기반 시각화:**
- **특성 중요도 가중치 시각화 (Feature Importance Visualization):**
- 딥러닝 모델에서 페이지 방문 명칭의 중요도를 추출한 후, 이를 시각화하는 방법입니다.
- **막대 그래프**: 각 페이지명의 중요도를 막대 그래프로 시각화하여, PB 고객과 일반 고객을 분류하는 데 가장 중요한 페이지명을 한눈에 파악할 수 있습니다.
- **워드 클라우드**: 중요도가 높은 페이지명을 강조하는 워드 클라우드를 생성하여 어떤 페이지가 고객 분류에 중요한 역할을 하는지 시각적으로 표현할 수 있습니다.
### 2. **고객별 방문 경로 시각화:**
- **페이지 이동 경로 시퀀스 플롯 (Sequence Plot):**
- 각 고객이 방문한 페이지의 이동 경로를 시각화합니다.
- **Sankey 다이어그램**: 고객들이 페이지 간 이동하는 흐름을 시각화하는 데 유용한 다이어그램으로, PB 고객과 일반 고객의 경로 차이를 시각적으로 비교할 수 있습니다.
- **히트맵 (Heatmap)**: 방문 페이지의 빈도를 히트맵으로 시각화하여, 특정 페이지가 얼마나 자주 방문되는지 시각적으로 나타낼 수 있습니다. PB 고객과 일반 고객 간의 차이를 비교하기 위해 두 그룹의 히트맵을 비교합니다.
### 3. **PCA, t-SNE, UMAP 등 차원 축소 기법을 이용한 시각화:**
- 페이지 방문 데이터를 벡터화한 후, 차원 축소 기법을 사용해 고객 분포를 2D 또는 3D로 시각화할 수 있습니다.
- **PCA (주성분 분석)**: 고객별 페이지 방문 정보를 주성분으로 축소한 뒤, PB 고객과 일반 고객을 다른 색상으로 구분하여 플롯합니다.
- **t-SNE** 및 **UMAP**: 페이지 방문 정보의 고차원 공간을 저차원 공간으로 축소하여, 각 고객 그룹 간의 클러스터링 패턴을 시각적으로 확인할 수 있습니다.
### 4. **고객 프로필의 페이지 방문 패턴 시각화:**
- **레이더 차트**: 각 고객군의 페이지 방문 패턴을 하나의 차트로 표현하여, PB 고객과 일반 고객의 방문 패턴 차이를 시각적으로 비교할 수 있습니다.
- **평균 방문 패턴 그래프**: PB 고객과 일반 고객의 평균 페이지 방문 빈도를 라인 그래프로 비교하여, 어느 페이지에서 가장 큰 차이가 나는지 확인할 수 있습니다.
### 5. **분류 모델 설명 기법을 활용한 시각화:**
- **SHAP(Shapley Additive Explanations)** 또는 **LIME (Local Interpretable Model-agnostic Explanations)**:
- 이 기법들은 각 고객의 예측에 기여한 페이지명을 설명할 수 있는 방법입니다.
- SHAP 값에 따라 중요도를 시각화하여, PB 고객과 일반 고객 간의 방문 패턴 차이를 직관적으로 확인할 수 있습니다.
### 6. **클러스터링을 활용한 시각화:**
- 고객을 페이지 방문 패턴에 따라 여러 클러스터로 나누고, 각 클러스터 내 PB 고객과 일반 고객의 비율을 시각화할 수 있습니다.
- **K-평균 군집화(K-means clustering)**를 적용하여 방문 패턴에 따른 고객 세그먼트를 정의하고, 이를 시각적으로 표현할 수 있습니다.
위의 방법들을 조합하여 고객별 페이지 방문 패턴을 시각화하면 PB 고객과 일반 고객 간의 차이를 더욱 명확히 분석할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 페이지가 고객 분류에 중요한 역할을 하는지, 고객들이 어떠한 페이지 경로를 통해 플랫폼을 이용하는지 이해할 수 있습니다.
PB 고객과 일반 고객의 페이지 방문 패턴을 딥러닝을 통해 분류하고 시각화하려는 경우, 관련된 코드를 확인할 수 있는 GitHub 프로젝트가 몇 가지 있습니다. 이 프로젝트들은 고객 데이터 분석 및 분류 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. **Deep Learning을 이용한 고객 세분화**: [BrandenAdems의 고객 세분화 프로젝트](https://github.com/BrandenAdems/Customer-Segmentation-Using-Deep-Learning)에서는 TensorFlow를 사용하여 고객을 세분화하는 방법을 보여줍니다. 이 프로젝트에서는 Dense 레이어, 드롭아웃, 배치 정규화를 포함한 모델을 사용하며, 학습 손실과 정확도를 시각화하는 방법도 포함되어 있어, 이를 기반으로 PB 고객과 일반 고객의 패턴 차이를 분석할 수 있습니다.
2. **Streamlit을 활용한 고객 인사이트 및 세분화**: [MohdRasmil7의 프로젝트](https://github.com/MohdRasmil7/Customer-Insights-and-Segmentation-with-Machine-Learning)는 사용자 친화적인 웹 인터페이스를 제공하며, 고객 데이터를 클러스터로 분류하고 분석하는 방법을 제공합니다. 이를 통해 페이지 방문 패턴의 시각화 및 분석을 진행할 수 있습니다【9†source】.
이러한 프로젝트들을 참고하여 페이지 방문 데이터를 입력한 후, 중요 페이지명을 바탕으로 각 고객의 패턴을 시각화할 수 있습니다. 예를 들어, t-SNE 또는 PCA와 같은 차원 축소 기법을 사용해 고객군을 시각화하거나, 각 페이지의 중요도를 강조한 히트맵을 생성하는 등의 방법이 있습니다.
해당 프로젝트를 직접 실행해 보거나, 자신의 데이터에 맞게 수정하여 활용할 수 있습니다.